おはようございます。今日は、あの日から６年、あの時のような天候です。私は前を向いて歩きます。

東京商工会議所は３月２日、会員企業を対象とした「生産性向上・ＩＣＴ活用状況に関するアンケート調査」結果を発表しました。

事業計画の作成状況については、事業計画（販売計画、生産計画、資金計画等）を「毎年作成しＰＤＣＡを回している」３３％、「作成しているが成果検証が不十分」２６％と、６割の企業は作成していますが、４割の企業は事業計画を作成していませんでした。

黒字の企業では、「毎年作成しＰＤＣＡを回している」４１％、「作成しているが経過検証が不十分」２５％と、６６％が事業計画を作成しています。収支トントンの事業者は「作成している・していない」がほぼ半数ずつでした。

マーケティング担当部署の有無については、マーケティング（販売促進、顧客分析、商品開発企画等）の専門部署がある企業は全体の８％、兼務部署がある企業は２０％で、組織的な対応を行っている企業は３割弱にとどまっています。

従業員規模が小さい企業ほどマーケティング担当部署が無い。１０１人以上の企業でようやくマーケティング担当の存在する企業が６割超となります。

自社の生産性についての認識で、同業他社に比べて自社の生産性が高いと思う企業は全体の３割でした。高いと思う理由は、１位「取引先・顧客への信用力がある」（５１％）、２位「製品・サービスの品質面で競争力がある」（３１％）でした。

「生産性向上のボトルネック」（内部要因）としては、１位「人材の確保が困難であること」（４７％）、２位「競合による低価格化が課題」（３３％）、３位「商品力・マーケティングの不足」（３２％）でした。

生産性向上への今後強化する取組としては、「人材育成・スキルアップ」が１位（４０％）、「ムダな作業・業務の削減」が２位（３６％）でした。

生産性向上についても、私は前を向いて歩きます。新たな取り組みにチャレンジします。